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Mehrere Systeme haben momentan Probleme

Stickied Incidents

Dienstag, 24. Januar 2023

Einseitiges Audio bei IPv6/5G-Verbindungen

Aktuell gibt es Audio-Probleme bei Telefonaten mit IPv6-Verbindungen. Dabei wird das Audio häufig nur in eine Richtung übertragen und Gesprächsteilnehmer:innen hören sich nicht.

Ob deine Telefonie auf eine IPv6-Verbindung zugreift, kannst du über www.wieistmeineip.de prüfen. Falls dem so ist und du die Möglichkeit hast, das in den Router-Einstellungen umzustellen, nutze satellite aktuell bitte mit einer IPv4-Verbindung.

Tritt das One-Way-Audio auch über mobile Daten auf, telefonierst du vermutlich im 5G-Netz. Auch hier kannst du zumindest zu Testzwecken das Netz auf 2G/3G/4G beschränken. Die Einstellung findest du in deinem Smartphone im Bereich "Verbindungen".

Unsere VoIP-Profis arbeiten an Fehlerkorrekturen und der Optimierung des Handlings von IPv6-Verbindungen. Dafür müssen wir die Telefonie und auch das Server-Setup anpassen, daher kann die Implementierung in satellite noch ein wenig dauern. Für den Übergang sollten die oben beschriebenen Workarounds aber eine störungsfreie Telefonie ermöglichen.

Vergangene Vorfälle

Mittwoch, 25. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag, 24. Januar 2023

Einseitiges Audio bei IPv6/5G-Verbindungen

Aktuell gibt es Audio-Probleme bei Telefonaten mit IPv6-Verbindungen. Dabei wird das Audio häufig nur in eine Richtung übertragen und Gesprächsteilnehmer:innen hören sich nicht.

Ob deine Telefonie auf eine IPv6-Verbindung zugreift, kannst du über www.wieistmeineip.de prüfen. Falls dem so ist und du die Möglichkeit hast, das in den Router-Einstellungen umzustellen, nutze satellite aktuell bitte mit einer IPv4-Verbindung.

Tritt das One-Way-Audio auch über mobile Daten auf, telefonierst du vermutlich im 5G-Netz. Auch hier kannst du zumindest zu Testzwecken das Netz auf 2G/3G/4G beschränken. Die Einstellung findest du in deinem Smartphone im Bereich "Verbindungen".

Unsere VoIP-Profis arbeiten an Fehlerkorrekturen und der Optimierung des Handlings von IPv6-Verbindungen. Dafür müssen wir die Telefonie und auch das Server-Setup anpassen, daher kann die Implementierung in satellite noch ein wenig dauern. Für den Übergang sollten die oben beschriebenen Workarounds aber eine störungsfreie Telefonie ermöglichen.

Montag, 23. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag, 22. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag, 21. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag, 20. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag, 19. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch, 18. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag, 17. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag, 16. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag, 15. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag, 14. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag, 13. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag, 12. Januar 2023

Es liegen keine Vorfälle vor