Aktuell gibt es Audio-Probleme bei Telefonaten mit IPv6-Verbindungen. Dabei wird das Audio häufig nur in eine Richtung übertragen und Gesprächsteilnehmer:innen hören sich nicht.

Ob deine Telefonie auf eine IPv6-Verbindung zugreift, kannst du über www.wieistmeineip.de prüfen. Falls dem so ist und du die Möglichkeit hast, das in den Router-Einstellungen umzustellen, nutze satellite aktuell bitte mit einer IPv4-Verbindung.

Tritt das One-Way-Audio auch über mobile Daten auf, telefonierst du vermutlich im 5G-Netz. Auch hier kannst du zumindest zu Testzwecken das Netz auf 2G/3G/4G beschränken. Die Einstellung findest du in deinem Smartphone im Bereich "Verbindungen".

Unsere VoIP-Profis arbeiten an Fehlerkorrekturen und der Optimierung des Handlings von IPv6-Verbindungen. Dafür müssen wir die Telefonie und auch das Server-Setup anpassen, daher kann die Implementierung in satellite noch ein wenig dauern. Für den Übergang sollten die oben beschriebenen Workarounds aber eine störungsfreie Telefonie ermöglichen.